味全龍商城會員手冊
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該如何成為龍族一員?
►第一次加入◄ 我從來沒有加入過味全龍商城會員 (味全龍售票網/售票APP/官方line會員不等於味全龍商城會員)
►忘記密碼?◄ 我曾經是味全龍商城會員,但忘記密碼了
注意:為確保您的會員權益,請確認各平台(電商、官網、LINE等)手機號碼及email是否一致。
第一次加入味全龍商城會員
2. 若要進行line快速登入,請先:
① 確認信箱與LINE信箱是否一致(為確保您的會員權益)
我曾加入味全龍會員
②點選忘記密碼
③輸入您的手機或email並確認送出
④送出後,會收到確認訊息
⑤收到更改密碼的訊息
⑥請重新設定密碼
⑦密碼更新後進入會員畫面,即完成更新登入
LINE快速登入設定
②更改後請再使用LINE快速登入,即可用Line登入您的帳號。
如您透過LINE快速登入後,無法驗證手機會是以下狀況:
- 2021神龍卡/龍耀卡會員(資料已匯入商城中,帳號重複)
- 官網/APP註冊會員(資料已匯入商城中,帳號重複)
- 已新註冊會員後,才使用LINE快速登入(變成兩個帳號)
問題皆為您LINE中的mail與味全龍會員email非同一個,因此系統自動幫您創建了新帳號,所以系統中會有兩個帳號,手機號碼已被前一個帳號使用,後面的帳號即無法驗證。
兩個帳號間的訂單資料與點數會分別紀錄,如發生此問題請於此頁面(https://shop.wdragons.com/zh-TW/contact)點選會員問題,並留下姓名、電話(註冊用的手機)及信箱(常用的mail),後續將會幫您的帳號整合至LINE快速登入的帳號中(方便您後續使用)
**注意事項
1.整併帳號需3-5個工作天
2.客服會協助整合帳號權益及紅利點數,但訂單資料無法進行整合(不影響已付款之商品出貨)
如何將商城會員卡綁定味全龍LINE@
①加入味全龍官方LINE@帳號
②透過圖文選單或是輸入我的會員卡呼叫出你的電子會員卡
③點擊LINE快速登入(若已註冊商城帳號,請確認帳號的mail與LINE的mail相同,請見說明)
④回到我的帳戶即完成登入(如遇到手機無法驗證,或是變成兩個帳號請見說明)